Versión 1.0, vigente desde el 14 de noviembre de 2026
Política de cookies
Qué cookies y qué almacenamiento del navegador usa Konvo. Hoy son solo técnicos: no usamos cookies de analítica ni de publicidad.
1. Qué son
Una cookie es un pequeño archivo que el sitio guarda en su navegador. El almacenamiento local (localStorage y sessionStorage) es parecido: datos que el navegador guarda para el sitio.
2. Las que usamos
Todas son necesarias para que el servicio funcione o para recordar una preferencia que usted eligió. Por eso no piden consentimiento previo. Ninguna se comparte con terceros ni se usa para seguirle en otros sitios.
| Nombre | Para qué | Duración |
|---|---|---|
| Nombrebetter-auth.session_token (en producción, con el prefijo __Secure-) | Para quéMantener la sesión iniciada. Es HttpOnly: el código de la página no puede leerla | DuraciónHasta cerrar sesión o que la sesión venza |
| Nombrebetter-auth.state y similares de better-auth | Para quéProteger el inicio de sesión con Google contra falsificaciones | DuraciónMinutos, solo durante el inicio de sesión |
| Nombrepending_tenant_id | Para quéRecordar desde qué cuenta de negocio se está entrando. HttpOnly | Duración10 minutos |
| Nombretenant_intent, tenant_academy_name, tenant_subdomain, tenant_legal | Para quéLlevar los datos del alta del negocio (nombre, subdominio y la versión de los términos aceptada) hasta que la cuenta se crea | Duración5 minutos; se borran al terminar el alta |
| Nombrelocale (cookie y localStorage) | Para quéRecordar el idioma elegido | Duración1 año |
| Nombresidebar_state | Para quéRecordar si el menú lateral del panel está abierto o cerrado | Duración7 días |
| Nombretheme (localStorage) | Para quéRecordar el tema claro u oscuro del panel | DuraciónHasta que se borre |
| NombrejustLoggedIn (sessionStorage) | Para quéMarca técnica de que se acaba de iniciar sesión; no contiene datos personales | DuraciónHasta cerrar la pestaña |
3. Servicios de terceros que solo se cargan si usted los usa
- Conectar con Meta: al pulsar «Conectar WhatsApp» en el panel se carga el kit de Facebook para abrir la ventana de Meta. Meta puede usar sus propias cookies en su dominio, según su política de cookies.
- Iniciar sesión con Google: si elige esa opción, Google usa sus propias cookies en su dominio, según su política.
Antes de pulsar esos botones no se carga nada de Meta ni de Google.
4. Cómo controlarlas
Puede borrar o bloquear las cookies desde la configuración de su navegador. Si bloquea las de sesión, no podrá iniciar sesión en el panel.
Consultas: contacto@axium.com.pe. Más sobre el tratamiento de datos en la Política de privacidad.